Einsteigen und losfahren
Um alles andere kümmern wir uns!
Ihr Carsharing-Fahrzeug steht zur gebuchten Zeit an der gewünschten Station bereit! Halten Sie zum Öffnen des Fahrzeugs einfach Ihren registrierten Südtirol Pass oder Ihre Kundenkarte an die Windschutzscheibe, holen Sie den Schlüssel aus dem Handschuhfach und schon kann die Fahrt beginnen!
Während der Fahrt verriegeln und öffnen Sie das Fahrzeug immer mit dem Schlüssel. Bei Buchungsende muss das Auto an die Station zurückgebracht werden, an der Sie es abgeholt haben. Legen Sie den Chip samt Schlüssel wieder zurück in die Halterung im Handschuhfach und verriegeln Sie das Fahrzeug von außen mit Ihrer Kundenkarte oder Ihrem Südtirol Pass.
Als Alternative zum Südtirol Pass und zur Kundenkarte können Sie das Fahrzeug auch ganz bequem über Smartphone öffnen und schließen.
Das Tanken
Die Tankkosten sind selbstverständlich inklusive! Deshalb finden Sie in der Halterung im Handschuhfach eine Tankkarte, die es Ihnen ermöglicht, europaweit bargeldlos bei allen DKV-Tankstellen zu tanken. Die nächstgelegenen Tankstellen finden Sie unter www.dkv-euroservice.com/DKVMaps oder über die DKV-App.
Sollten Sie Schwierigkeiten beim Tanken haben, bitten wir Sie, im Voraus zu bezahlen und uns den Beleg per E-Mail zukommen zu lassen. So können wir den Betrag auf Ihrer nächsten Rechnung gutschreiben.